Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzbestimmungen ist:

Entrümpeln-In Freiburg
Inhaber: Dietrich Darjew
Mozartstr. 4
79423 Heitersheim
Telefon: 0761 88784790
E-Mail: [email protected]

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist, oder wenn Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung gestattet. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Optionale browserseitige Dienste zur Reichweitenmessung und zur Messung des Erfolgs unserer Werbung werden erst geladen, wenn Sie zuvor über unsere Datenschutzeinstellungen eingewilligt haben. Nach einer erfolgreich übermittelten Anfrage wird zusätzlich ein minimales serverseitiges Conversion Ereignis ohne den Inhalt Ihrer Formularfelder an OpenAI übermittelt. Näheres erläutern wir in den folgenden Abschnitten.

3. Hosting und Content-Delivery-Network (Cloudflare)

Unsere Website wird bei Cloudflare gehostet und über das weltweite Content-Delivery-Network von Cloudflare ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend Cloudflare).

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden Ihre Anfragen über Server von Cloudflare geleitet. Cloudflare verarbeitet dabei technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, um die Inhalte sicher und zuverlässig an Ihren Browser auszuliefern und um die Website vor Angriffen zu schützen. Der Einsatz von Cloudflare erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mit Cloudflare haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit dabei Daten in die USA übertragen werden, ist diese Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert. Cloudflare ist zudem unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den Hosting- und CDN-Dienst automatisiert Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• die aufgerufene Seite beziehungsweise Datei,
• der verwendete Browser-Typ und die verwendete Browser-Version,
• das Betriebssystem,
• die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der fehlerfreien und sicheren Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind.

5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

6. Cookies und lokale Speicherung

Beim ersten Besuch können Sie entscheiden, ob Sie Statistik und Marketing erlauben. Bis zu Ihrer Entscheidung bleiben beide Kategorien inaktiv. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers und in dem technisch notwendigen Cookie ei_tracking_consent_v1. Die Auswahl wird für sechs Monate gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie Einstellungen“ am Seitenende ändern oder widerrufen.

Zur Verbesserung der Bedienbarkeit speichern wir außerdem die zuletzt besuchte Scrollposition vorübergehend im sogenannten Session-Speicher (sessionStorage) Ihres Browsers. Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht, wird nicht an uns oder Dritte übertragen und wird beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Es handelt sich um eine technisch notwendige Speicherung im Sinne des § 25 Abs. 2 TDDDG, die keine Einwilligung erfordert.

7. Google Analytics 4

Wenn Sie der Kategorie Statistik zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verarbeitet insbesondere die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, technische Angaben zu Browser und Gerät, die ungefähre Region sowie Interaktionen auf der Website. Als Conversion messen wir eine erfolgreich übermittelte Anfrage sowie Klicks auf Telefon und E-Mail. Inhalte aus Formularfeldern werden nicht an Google übermittelt. Google Analytics verwendet insbesondere die Cookies _ga und _ga_*. Diese können abhängig von den Einstellungen bis zu zwei Jahre gespeichert werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend können Standardvertragsklauseln eingesetzt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und in den Datenschutzhinweisen zu Google Analytics.

8. Meta Pixel

Wenn Sie der Kategorie Marketing zustimmen, nutzen wir den Meta Pixel mit der Pixel ID 910418261462918. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Pixel hilft uns zu erkennen, ob Anzeigen auf Facebook oder Instagram zu einem Besuch, einer Anfrage oder einer Kontaktaufnahme führen.

Dabei können die aufgerufene Seite, technische Angaben zu Browser und Gerät, Referrer, Zeitpunkt und Art der gemessenen Aktion sowie Kennungen wie _fbp und _fbc verarbeitet werden. Inhalte aus Formularfeldern und Kontaktdaten werden von uns nicht an Meta übermittelt. Die Meta Cookies können grundsätzlich bis zu 90 Tage gespeichert werden. Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die Erhebung und Übermittlung der Ereignisdaten an Meta sind wir und Meta im gesetzlich vorgesehenen Umfang gemeinsam verantwortlich. Die weitere Verarbeitung erfolgt in eigener Verantwortung von Meta. Meta kann Daten auch in den USA verarbeiten. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend können Standardvertragsklauseln eingesetzt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta und im Zusatz für Verantwortliche.

9. ChatGPT Ads Measurement Pixel von OpenAI

Wenn Sie der Kategorie Marketing zustimmen, laden wir über den Google Tag Manager Container GTM-NCDDW526 den ChatGPT Ads Measurement Pixel mit der Pixel ID XAmdjcWfCfJLrfbzvkYsZ2. Der Dienst wird von OpenAI bereitgestellt. Der Pixel hilft uns zu erkennen, ob Anzeigen in ChatGPT zu einem Besuch und zu einer erfolgreich übermittelten Anfrage führen.

Dabei können die aufgerufene Seite, technische Angaben zu Browser und Gerät, der Referrer, Zeitpunkt und Art der gemessenen Aktion sowie die datenschutzschonende Anzeigenkennung oppref verarbeitet werden. OpenAI speichert diese Kennung im Erstanbieter Cookie __oppref und kann zusätzlich den Browserbezug __obref setzen. Bei einer erfolgreich übermittelten Anfrage senden wir das Ereignis lead_created mit einer zufälligen Ereignis ID sowohl über den Pixel als auch über die serverseitige Conversions API. Die identische Ereignis ID verhindert eine doppelte Zählung. Wir übergeben dabei nicht den Inhalt der Formularfelder an OpenAI.

Ohne Marketing Einwilligung werden weder der Tag Manager noch der OpenAI Pixel geladen. Das serverseitige Ereignis enthält dann keine OpenAI Anzeigen oder Browserkennung, keine URL Parameter und wird mit opt_out: true von zukünftiger nutzerbezogener Personalisierung ausgeschlossen. Mit Marketing Einwilligung können die vorhandenen Kennungen oppref und obref für die Anzeigenzuordnung mitgesendet werden. Weitere technische Informationen finden Sie in der Dokumentation zum OpenAI Measurement Pixel und in der Dokumentation zur OpenAI Conversions API.

10. Schriften und Darstellungsbibliotheken

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten sowie die zur Darstellung benötigten Programmbibliotheken werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Wir binden insbesondere keine externen Schriftarten Dienste wie Google Fonts und keine externen Skript Netzwerke zur Darstellung der Website ein. Die in den Abschnitten 7 bis 9 beschriebenen Messdienste sind davon getrennt und bleiben bis zu Ihrer Einwilligung vollständig inaktiv.

11. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular auf unserer Website, per E-Mail oder per Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Über das Formular erheben wir je nach Ihren Angaben insbesondere:

• Anrede, Vorname und Nachname,
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Ort beziehungsweise Postleitzahl,
• die gewünschte Leistung und Angaben zu Ihrem Vorhaben,
• den Inhalt Ihrer Nachricht.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines unverbindlichen Angebots sowie für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist (siehe Abschnitt 12) oder Sie eingewilligt haben.

12. Versand von Benachrichtigungen und Bestätigungen (Resend)

Für den technischen Versand der E-Mails, die im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage entstehen (die Benachrichtigung an uns sowie die Eingangsbestätigung an Sie), nutzen wir den E-Mail-Versanddienst Resend. Anbieter ist die Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA (nachfolgend Resend).

Zu diesem Zweck werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten an Resend übermittelt, damit die entsprechenden E-Mails zugestellt werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übertragen werden, ist diese Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend unter resend.com/legal/privacy-policy.

13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

14. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestehen handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre), wird die Verarbeitung für deren Dauer eingeschränkt und die Daten anschließend gelöscht.

15. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

16. Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de